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subject 구두 as문의
writer 쩡**** (ip:)
  • date 2020-06-22 08:20:50
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  • view 26
rating 0점

안녕하세요? 수선 문의 드릴께요~ 혹시 구두 앞쪽이 벗겨지거나 반짝이가 떨어져나가서 구두가 벗겨졌을때 근처 백화점 아이빈 매장에서 의뢰를 하면 되는지

c/s센터에 의뢰해야하는지 궁금합니다~ 그리고 수선 보증기간은 어떻게 되는지요? 구입한지 몇개월까지는 무료 수선이 되는지도 궁금합니다~

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  • (주)제이앤제이 2020-06-22 13:14:17 0점
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    안녕하세요 아이빈 본사입니다. 앞쪽 벗겨짐이나 반짝 수선은 처음 처럼 말끔하게 되지는 않지만 고객님께서 원하신다면 비슷한 색상으로 덧칠이 가능합니다. 고객님 가까운곳 매장에 수선을 의뢰를 하셔도 되고 본사 (홈페이지)주소기재 되어 있는곳으로 보내주셔도 됩니다. 본사로 보내주실때에는 고객님 성항,주소, 연락처를 기재하셔서 보내주셔야 합니다.
    무상수선기간은 구매일로 부터 3개월까지 입니다.

    오늘남은 하루도 수고하세요^^
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